Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η αρχή μας

Εμείς – αναφερόμαστε ως «Εμείς» ή «Δικό μας» – δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και το απόρρητό σας.

Αυτή η δήλωση προστασίας δεδομένων έχει σχεδιαστεί για να εξηγήσει πώς συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε σε σχέση με τον ιστότοπο Αξιονέα (εφεξής «Ιστότοπος»).

Δεσμευόμαστε να ακολουθούμε τις ακόλουθες αρχές:

Διαφάνεια στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Φροντίζουμε να είστε πάντα πλήρως ενημερωμένοι, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε συνειδητές αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας στον ιστότοπο ή όταν αλληλεπιδράτε με πλατφόρμες τρίτων. Χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους για να σας παρέχουμε ακριβείς και έγκαιρες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Εάν χρειαστεί να σας δώσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες, εξασφαλίζουμε ότι αυτές παρέχονται στο σωστό χρόνο και τόπο.

Είμαστε επίσης διαθέσιμοι να απαντήσουμε σε ερωτήσεις ή να δώσουμε διευκρινίσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μόνο για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση:

Μπορούμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να καθιστούμε τον ιστότοπο διαθέσιμο, να σας συνδέουμε με πλατφόρμες συναλλαγών τρίτων («Υπηρεσίες»), να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη, να αναπτύσσουμε την πλατφόρμα, να προστατεύουμε τα δικαιώματά μας, να διεκπεραιώνουμε διοικητικές διαδικασίες και να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις.

Επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα για να κατανοούμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.

Πόροι για την άσκηση των δικαιωμάτων σας:

Διαθέτουμε σημαντικούς πόρους για να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο δεδομένων. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό των δεδομένων σας, ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους. Θα ανταποκριθούμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Παρόλο που δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια, χρησιμοποιούμε σύγχρονες μεθόδους και μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας και θα συνεχίσουμε να τα βελτιώνουμε.

Η πλήρης δήλωση προστασίας δεδομένων

1. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα δήλωση περιγράφει τους τύπους δεδομένων που συλλέγουμε, πώς τα επεξεργαζόμαστε, πώς τα μοιραζόμαστε με τρίτους και ποια μέτρα ασφαλείας εφαρμόζουμε.

«Προσωπικά δεδομένα» σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να συνδεθεί με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Με «επεξεργασία» εννοούμε οποιαδήποτε ενέργεια όπως συλλογή, αποθήκευση, χρήση, κοινοποίηση, τροποποίηση ή διαγραφή.

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται στο ευρύ κοινό και δεν προορίζονται για άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Εάν εντοπίσουμε τέτοιες πληροφορίες, θα τις διαγράψουμε αμέσως.

2. Πότε συλλέγουμε δεδομένα;

Συλλέγουμε δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή αλληλεπιδράτε με τα κανάλια μας. Ορισμένες πληροφορίες τις παρέχετε εσείς, ενώ άλλες συλλέγονται αυτόματα μέσω ανάλυσης της δραστηριότητάς σας ή μέσω συνεργατών τρίτων.

3. Καμία υποχρέωση παροχής δεδομένων – αλλά συνέπειες

Δεν είστε υποχρεωμένοι να μας δώσετε πληροφορίες. Ωστόσο, χωρίς ορισμένα δεδομένα δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε όλες τις υπηρεσίες ή πλήρη πρόσβαση στον ιστότοπο.

4. Ποιοι τύποι δεδομένων συλλέγουμε;

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αρχεία καταγραφής δραστηριότητας, διευθύνσεις IP, χρονικές σημάνσεις, γλώσσα, τύπο περιηγητή, πληροφορίες συσκευής και αρχεία καταγραφής σφαλμάτων. Ορισμένα από αυτά μπορεί να μην σας ταυτοποιούν άμεσα και επομένως δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα.

Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας: όνομα, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

5. Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση

Η Αξιονέα επεξεργάζεται δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση, για παράδειγμα για την παροχή υπηρεσιών, τη βελτίωση της εμπειρίας, την προστασία των δεδομένων σας ή την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.

• Έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς. Αυτό ισχύει όταν μοιράζεστε συνειδητά πληροφορίες μέσω του ιστοτόπου ώστε να τις προωθήσουμε σε πλατφόρμα συναλλαγών τρίτων.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ικανοποίηση έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η Αξιονέα ή τρίτος. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη βελτίωση των υπηρεσιών μας ή τη διαχείριση νομικών αξιώσεων.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης στην οποία υπόκειται η Αξιονέα.

Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εξυπηρετεί έννομα συμφέροντα της Αξιονέα ή τρίτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στο [email protected]

Παρακάτω παρατίθεται επισκόπηση των λόγων για τους οποίους μπορούμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, μαζί με τις νομικές βάσεις:

6. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Η Αξιονέα μπορεί να μοιραστεί τα δεδομένα σας με παρόχους τρίτων που βοηθούν σε αποθήκευση, φιλοξενία, πληροφορίες IP, αναλύσεις εμπειρίας χρήστη, έρευνα και άλλες τεχνικές ή διαγνωστικές υπηρεσίες.

Εάν το ζητήσετε εσείς, μπορούμε επίσης να διαβιβάσουμε ορισμένα δεδομένα σε πλατφόρμες συναλλαγών τρίτων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αυτοί θα επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις προστασίας δεδομένων. Μπορούμε να μοιραστούμε δεδομένα με πολλές πλατφόρμες συναλλαγών.

Η Αξιονέα μπορεί επίσης να μοιραστεί δεδομένα με συνδεδεμένες εταιρείες και επιχειρηματικούς εταίρους που συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας.

Μπορούμε να αποκαλύψουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές εάν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των δικών μας ή τρίτων συμφερόντων, δικαιωμάτων ή περιουσιακών στοιχείων, συμπεριλαμβανομένων νομικών διαδικασιών.

Τα δεδομένα μπορεί επίσης να μοιραστούν με δυνητικούς αγοραστές, επενδυτές ή δανειστές σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, αναδιοργάνωση ή πτώχευση.

7. Cookies και υπηρεσίες τρίτων

Χρησιμοποιούμε ορισμένες υπηρεσίες τρίτων, όπως παρόχους ανάλυσης και διαφήμισης. Αυτοί μπορεί να χρησιμοποιούν cookies ή παρόμοια τεχνολογία, που διέπονται από τις δικές τους πολιτικές.

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Μπορεί να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με τα μοτίβα χρήσης, τις προτιμήσεις και τεχνικά δεδομένα, και χρησιμοποιείται για να βελτιώσει την εμπειρία σας, να θυμάται ρυθμίσεις και να παρέχει πιο σχετικό περιεχόμενο.

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τόσο cookies περιόδου σύνδεσης (που διαγράφονται όταν κλείσετε τον περιηγητή) όσο και μόνιμα cookies (που παραμένουν στη συσκευή σας μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν χειροκίνητα).

Τύποι cookies:

Αποκλεισμός και διαγραφή cookies

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας για να αποκλείσετε ή να διαγράψετε cookies. Εδώ είναι σύνδεσμοι προς οδηγίες για τους πιο συνηθισμένους περιηγητές:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Να σημειωθεί ότι ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν εάν αποκλείσετε τα cookies.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Αυτή η υπηρεσία δεν υποστηρίζει επί του παρόντος σήματα «Do Not Track».

8. Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων

Η Αξιονέα θα αποθηκεύει τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση, ή όπως απαιτείται από νόμο, κανονισμό ή αρχή.

Εάν έχετε δώσει συγκατάθεση, μπορούμε να μοιραστούμε δεδομένα με πλατφόρμες συναλλαγών τρίτων για έως 12 μήνες, με δυνατότητα παράτασης μετά από νέα συγκατάθεση.

Εξετάζουμε τακτικά τα αποθηκευμένα δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι δεν διατηρούνται περισσότερο από όσο χρειάζεται.

9. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν σε τρίτη χώρα (εκτός ΕΟΧ) ή σε διεθνείς οργανισμούς. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Αξιονέα θα εφαρμόσει τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει την προστασία των δεδομένων και τη διατήρηση των δικαιωμάτων σας και αποτελεσματικών ένδικων μέσων.

Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ (Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου), αυτά τα μέτρα προστασίας ισχύουν εάν πληρούται ένα από τα ακόλουθα κριτήρια:

• Η διαβίβαση γίνεται σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό που η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αναγνωρίσει ως έχοντα επαρκές επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 45(3) του GDPR.
• Η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει νομικά δεσμευτικής και εκτελεστής συμφωνίας μεταξύ δημόσιων αρχών ή φορέων, σύμφωνα με το άρθρο 46(2)(a) του GDPR.
• Η διαβίβαση βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, σύμφωνα με το άρθρο 46(2)(c) του GDPR. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις ρήτρες στον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα που χρησιμοποιούμε κατά τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]

10. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, απώλεια ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα προσαρμόζονται στον κίνδυνο της επεξεργασίας.

Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια για τη μεταφορά δεδομένων μέσω διαδικτύου. Η Αξιονέα αποποιείται την ευθύνη για έμμεσες ή τυχαίες ζημίες που μπορεί να προκύψουν από απώλεια δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να μοιραστούμε δεδομένα με δημόσιες αρχές. Σε αυτή την περίπτωση, το επίπεδο ελέγχου μας για την προστασία των δεδομένων μπορεί να είναι περιορισμένο.

11. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους ή εφαρμογές που διαχειρίζονται τρίτοι. Η Αξιονέα δεν έχει έλεγχο σε αυτούς και δεν ευθύνεται για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από αυτούς. Συνιστούμε να διαβάζετε πάντα τις δηλώσεις προστασίας δεδομένων τους πριν δώσετε πληροφορίες.

12. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς, να απαιτήσετε διόρθωση σφαλμάτων, διαγραφή δεδομένων που δεν είναι πλέον απαραίτητα, και περιορισμό ή ανάκληση συγκατάθεσης για συγκεκριμένες επεξεργασίες.

Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το εάν η Αξιονέα επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Εάν ναι, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα καθώς και πληροφορίες σχετικά με: σκοπούς, τύπους δεδομένων, αποδέκτες (συμπεριλαμβανομένων τρίτων χωρών), περίοδο αποθήκευσης, δικαιώματα, δυνατότητα καταγγελίας και μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται σε διαβιβάσεις.

Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που επεξεργάζονται. Εάν ζητήσετε περισσότερα αντίγραφα, μπορεί να χρεωθείτε εύλογο τέλος. Εάν η αίτηση αποσταλεί ηλεκτρονικά, θα λάβετε συνήθως τα δεδομένα σε κοινό ηλεκτρονικό μορφότυπο.

Το δικαίωμα πρόσβασης δεν πρέπει να παραβιάζει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων. Εάν συμβεί αυτό, μπορεί να περιορίσουμε την πρόσβαση ή να απορρίψουμε το αίτημα.

Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να απαιτήσετε από την Αξιονέα να διορθώσει ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα που σας αφορούν. Εάν χρειάζεται, μπορείτε να συμπληρώσετε με επεξηγηματική δήλωση.

Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, όταν ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση, ή όταν η επεξεργασία είναι παράνομη. Θα ανταποκριθούμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

Αυτό το δικαίωμα ισχύει εάν: (α) τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν· (β) ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση· (γ) αντιτίθεστε στην επεξεργασία βάσει των έννομων συμφερόντων μας ή τρίτου και δεν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι· (δ) αντιτίθεστε στην επεξεργασία για άμεσο μάρκετινγκ· (ε) τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία· ή (στ) τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για να συμμορφωθούμε με νομική υποχρέωση σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ ή της Ελλάδας.

Το δικαίωμα δεν ισχύει εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη (α) για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, ή (β) για τη διαπίστωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να απαιτήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας εάν: (α) αμφισβητείτε την ακρίβεια, για χρονικό διάστημα που μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε· (β) η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά προτιμάτε τον περιορισμό αντί της διαγραφής· (γ) δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα αλλά εσείς τα χρειάζεστε για νομικές αξιώσεις· (δ) έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία, εν αναμονή αξιολόγησης των έννομων συμφερόντων μας· (ε) τα δεδομένα επεξεργάζονται για άμεσο μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.

Εάν περιοριστεί η επεξεργασία, τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τη συγκατάθεσή σας, για νομικές αξιώσεις, για την προστασία δικαιωμάτων τρίτων ή για σημαντικούς λόγους δημόσιου συμφέροντος.

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διαβίβαση των δεδομένων απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εάν είναι τεχνικά εφικτό, και εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και εκτελείται αυτοματοποιημένα.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση.

Δικαίωμα αντίταξης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα. Αυτό ισχύει και για την κατάρτιση προφίλ. Τότε θα σταματήσουμε την επεξεργασία, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των συμφερόντων και των δικαιωμάτων σας, ή εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για νομικές αξιώσεις.

Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για άμεσο μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ που σχετίζεται με τέτοιο μάρκετινγκ.

Δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη εποπτική αρχή εντός ΕΟΧ εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR.

Θα απαντήσουμε σε αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων εντός ενός μηνός από την παραλαβή. Εάν χρειάζεται, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί έως δύο μήνες, ανάλογα με την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτημάτων. Θα σας ενημερώσουμε για τον λόγο της καθυστέρησης.

Οι πληροφορίες που σχετίζονται με την άσκηση δικαιωμάτων παρέχονται δωρεάν, εκτός εάν το αίτημα είναι προφανώς αβάσιμο ή υπερβολικό. Σε τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να χρεωθεί εύλογο τέλος ή να απορριφθεί το αίτημα.

Η Αξιονέα μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας εάν έχουμε εύλογη αιτία αμφιβολίας.

13. Ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτή τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και ουσιαστικές ενημερώσεις θα ανακοινώνονται με σαφή τρόπο. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ όταν δημοσιεύεται η ενημερωμένη δήλωση.